《三精管理》这本书是中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长宋志平在四十余年企业经营管理生涯中反复实践和总结的成果,既有清晰的理论框架,系统地阐述了企业的经营管理之道,又接地气,贴合企业的实践前沿,对各类型的企业提升经营管理上的水准、打造综合竞争优势都有借鉴意义。
为了解答企业的组织、经营和管理中的困惑,汲取经验和智慧,双枪科技董事长郑承烈专门组织了公司的干部员工一起深入学习这本书。在学习过程中,为便于大家掌握,郑承烈先生对书中的一些观点和要义进行了梳理归纳。这里特别分享给各位企业家和对企业经营管理感兴趣的读者。
组织精健化围绕公司治理、管控模式、组织机构等展开,其核心目标是建立精干高效的组织体系,解决企业在成长中的组织竞争力问题。
1)管理以减少相关成本、提高效率为目的;治理以防范风险、提升公司价值为目的。
2)开好董事会的六原则:让董事们充分掌握信息,做好议案,充分讨论,议大事,注重与强势董事的沟通,营造独立、开放、包容的董事会文化。
4.企业的最终目的是让社会更美好 重视经济指标、财务指标,也重视社会效益和社会责任。
1)决策中心→决策高手,由总部担当,不从事具体的生产性活动,负责战略管理、资源整合、投资等决策。
2)利润中心→市场能手,由具体业务平台担当,负责市场开拓、集采集销、经营优化等。
集团所属企业采取专业化运营;集团的整体业务可以适度多元化,形成对冲机制。
痴迷者是对自己的工作专心致志、孜孜不倦,一心一意做事情、做企业,干一行、爱一行、精一行的人。
1)企业“管控”:“管”是用好制度,“控”是抓住关键点,不出大纰漏、不失控。
2)企业管控要根除“两乱”:行权乱,政出多门,不知道该听谁的;投资乱,投资决策不能高度集中。
3)企业实施“格子化管控”:把集团里众多企业分到不同的格子里,每个企业只能在自己的格子里活动,给多大空间干多大的事。
4)破除谷仓效应(企业内部自成体系的小组织之间的不合作行为),解决横向沟通协作问题。
(机构臃肿、人浮于事、效率低下、士气低沉、投资混乱和管理失控)。在“减”字上下功夫,瘦身健体,持续减压,增强主业的核心竞争力。
把时间用在学习上,把心思用在工作上。通过系统学习和交流互动,实现不断地进步、自我更新、整体提高目标。
精心做人、精心做事、精心用权、精心交友;有学习能力、有市场意识、有敬业精神、有专业水准、有思想境界。
精细管理是围绕减少相关成本、提高质量形成的一套管理理念。“精”者质量,“细”者成本,管理要精细到每一个过程和工作岗位,这是精细管理的核心内容。做好精细管理应牢记4个字:早、细、精、实。
1)整理整顿是5S现场管理的前面两个步骤(后面三步骤为清扫、清洁、素养)
2)做企业是一个时间沉淀的过程,整理整顿工作不是小事,是企业的原则和文化。
五化运行模式:一体化、模式化、制度化、流程化、数字化。五集中管理模式:营销集中、采购集中、财务集中、投资决策集中、技术集中。五类关键经营指标:净利润、产品价格、成本费用、现金流和资产负债率。
八大工法:五集中、KPI管理、零库存、辅导员制、对标优化、价本利、核心利润区和市场竞合。
六星企业:业绩良好、管理精细、环保一流、品牌知名、安全稳定、先进简约(在工艺、设备等经营性设施上要舍得花钱,而在非经营性设施投资上要少花钱,尽量做到简单)。
2)对标优化在流程上的四大关键点:培育绩效文化;寻找表现突出的内外部标杆企业;定期讨论、总结经验、形成模板、迅速推广;落实提高。
1)零库存,是精益生产的集中体现,“精”要求投入的生产要素少而精、不浪费;“益”要求所有经营活动都具有经济效益。
利用集团的人才、技术、管理优势,向新进入企业派驻辅导员,在最短的时间内补长“短板”,及早发挥潜力,产生效益。
1)产品质量是企业活动所有环节、所有人员全部工作的总和反映。全体员工都须关心质量上的问题,人人做好本职工作。
2)通过质量教育、质量预先控制、自检、互检、中间性抽查、监督、质量改进等各种活动,做好质量工作。
优技、优质、优服、优价、优利,即用好的技术、质量和服务赢得好的价格与利润,同时也只有好的价格与利润才能支撑好的技术、质量和服务。
2)现金管理的基本任务,是保证经营有现金收入,支出有现金支持,实现有现金流的利润。
通过发挥集团资金规模优势,动态、有效地集中管理统筹资源,以提升资金效率和经济效益。
经营精益化是围绕业务选择、产品创新和市场细分展开的,它的核心目标是建立效益优先的经营管理体系,解决可持续盈利能力问题。
2)企业要防范风险,让风险出现之后可控,注意周期,研究周期,并学会应对危机。
3)企业要避免衰落、再造卓越:规模做大后要有忧患意识;扩张时要突出主业,要有取舍;出现危机时不能掉以轻心,要全力应对;处理问题时,不能“有病乱投医”,要对症下药,有效解决。
2.企业要实行有效创新、有目的的创新、在熟悉的领域创新、有组织地创新,并对创新实行有效管理。
创新模式包括:自主创新、集成创新、持续性创新、颠覆性创新、商业模式创新。
3)充分的利用融资工具,企业间可以相互持股/参股、私募基金、证券交易市场上市。
1)立足于本行业,对现存业务精耕细作的基础上,持续提质增效升级,用新技术、新商业模式改造传统行业。
2)通过市场细分、持续的技术创新,沿着产业链延伸,不断开发新产品,提升产品附加值,寻找自我的生存空间。
2)走在客户和市场前面,提供更具特色的产品或服务,创造客户的真实需求,吸引和培育更多的长期客户。
1)从量本利到价本利:企业要由“薄利多销”的方式转向“稳价、保量、降本”的方式获得利润。
2)上市企业要讲好创新故事,提升价值,更要提升业绩,支撑企业的高水平质量的发展。